Gå direkt till textinnehållet

Service som får verksamheten att fungera

Hotell och restauranger är miljöer där många saker måste fungera samtidigt. Gäster förväntar sig rena rum, välskötta miljöer och service som fungerar utan avbrott.

Samhall stöttar hotell- och restaurangverksamheter med servicetjänster som skapar struktur och stabilitet i vardagen. Vi arbetar professionellt och diskret, så att verksamheten kan fokusera på gästerna och upplevelsen.

Vi samarbetar med hotell, restauranger och besöksverksamheter över hela landet.

För dig som ansvarar för hotell eller restaurang

Som ansvarig inom hotell och restaurang behöver du säkerställa att verksamheten levererar en hög och jämn kvalitet – varje dag.

Utmaningarna är ofta desamma:

  • Gästupplevelsen påverkas av varje detalj i miljön

  •  Service måste fungera även under intensiva perioder

  • Bemanning behöver kunna anpassas efter säsong

  • Städning och tvättservice måste hålla hög och jämn kvalitet

Samtidigt ska verksamheten fungera effektivt bakom kulisserna.

Det är här Samhall kan bidra.

Service som stärker gästupplevelsen

Samhall erbjuder servicetjänster som är anpassade för hotell- och restaurangverksamheter. Vi arbetar strukturerat och planerar arbetet så att det stödjer verksamhetens tempo och gästens upplevelse.

Med oss får du:

  • Gästfokus: Vi arbetar diskret och professionellt för att stödja verksamheten utan att störa gästupplevelsen.
  • Flexibel bemanning: Vi kan anpassa resurser efter verksamhetens behov och högsäsonger.
  • Strukturerad leverans: Tydliga rutiner, arbetsledning och uppföljning säkerställer jämn kvalitet.

Fast personal. Stabil service.

När servicetjänster ska fungera i hotell- och restaurangmiljöer krävs både kvalitet och flexibilitet. Samhall kombinerar stabil bemanning med utbildade medarbetare som är vana vid serviceintensiva miljöer.

Utbildade medarbetare

Våra medarbetare arbetar enligt etablerade arbetssätt och tydliga rutiner.

Stabil bemanning

Fast anställd personal skapar kontinuitet och trygghet i leveransen.

Flexibilitet i verksamheten

Vi kan anpassa resurser efter säsong, beläggning och variationer i verksamheten.

Jämn kvalitet

Tydliga processer och uppföljning säkerställer att servicen håller samma nivå varje dag.

Så går det till – steg för steg

Det ska vara enkelt att komma igång med Samhall.

  • Behovsanalys: Vi går igenom verksamheten tillsammans och identifierar var våra tjänster kan skapa mest värde.
  • Anpassad lösning: Ni får ett upplägg som är anpassat efter verksamhetens behov och tempo.
  • Uppstart och introduktion: Medarbetare matchas till rätt arbetsmoment och introduceras i verksamheten.
  • Löpande uppföljning: Vi följer upp leveransen och utvecklar arbetssättet tillsammans över tid.

Vill du veta mer? Låt oss prata.

Vill du diskutera hur Samhall kan stärka er hotell- eller restaurangverksamhet? Våra servicetjänster kan bidra till smidigare drift och en bättre gästupplevelse.

Vi hjälper er att hitta ett upplägg som fungerar i praktiken – oavsett om det handlar om en enskild tjänst eller flera kombinerade tjänster.

Tillsammans går vi igenom era behov och tar fram en lösning som passar just er verksamhet.

Personuppgiftsbehandling

Samhall AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in när du kontaktar oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida. Genom att klicka i ” Jag accepterar Samhalls behandling av mina personuppgifter, för att läsa mer klicka här” godkänner du Samhalls behandling av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter Samlar Samhall in för vilket syfte

De personuppgifter vi samlar in är namn, epost, telefonnummer företag/verksamhet, vilken ort du är verksam och om du anger personuppgifter i meddelandet. Dessa personuppgifter samlas in för att vi ska kunna tillse att rätt person hos oss kontaktar dig för att hjälpa dig med ditt ärende. Uppgifterna kommer att raderas senast ett år efter att du skickat in ärendet.

Rättigheter

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket innebär att Samhall inte längre får behandla dina personuppgifter för att kunna kontakta dig, eller begära någon av dina andra rättigheter

Var behandlas din data och med vem delas den

Dina personuppgifter delas med företag utanför EU för att kunna skicka och administrera eposthantering. Vid överföring utanför EU baseras behandlingen på EU:s standardavtalsklausuler och vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå. Vidare kan dina personuppgifter delas med leverantörer till Samhall med syfte kontakta dig.

Klagomål och personuppgiftsombud

Om du anser att vi förfarit felaktigt i fråga om dina personuppgifter har du rätt att vända dig med klagomål till Integritets­skydds­myndigheten. Vi har utsett ett dataskyddsombud för att se till att vi hela tiden behandlar dina personuppgifter på ett öppet, korrekt och lagligt sätt. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på följande sätt:

Samhall AB

Dataskyddsombudet
Box 27705
115 91 STOCKHOLM
Telefon: 020 - 572 572
E-post: dataskydd@samhall.se