Gå direkt till textinnehållet
Möt våra medarbetare

Bättre omsorg när Samhall avlastar hemtjänsten

Brukaren Mikael Taskinen tycker att det är roligt när de kommer. Samhalls städare berikar hans vardag när de fyller lägenheten med moppar, trasor och skratt.
Samtidigt har hemtjänsten fått mer tid över till annat.
4 min läsning
Monika Nilsson torkar med en trasa på vardagsrumsbordet hemma hos Mikael Taskinen.

Mikael Taskinen myser i soffan. När Mikael Pira och Monica Nilsson från Samhall bär in dammsugaren i hallen vet han att det blir bra. Nu får han golven moppade, bokhyllan dammad och en skinande ren toalett. Dessutom får han en chans att småprata en stund med Samhallpersonalen.

– Det är kul när de kommer. De är duktiga på att städa och bjuder alltid på glada leenden, säger han.

Mikael Taskinen i Anderstorp är inte ensam. Sedan ett drygt år tillbaka städar Samhall hos ett åttiotal brukare i Gislaveds kommun. I första hand besöker de omsorgstagare som enbart behöver hjälp med städningen i hemmet, men som för övrigt klarar sig själva. Men de kan också, som i Mikael Taskinens fall, komplettera hemtjänstens arbete hemma hos en brukare.

– I vanliga fall sköter hemtjänstpersonalen städningen också. När de slipper det kravet kan de lägga mer tid på den personliga omsorgen. Det kan handla om att ta en promenad, spela ett spel, eller dricka en kopp kaffe tillsammans med en brukare, säger enhetschefen Izabela Sowa.

I det här jobbet känner jag mig behövd och jag älskar att prata med brukarna.

Monica Nilsson, Samhall
Porträttbild på Monica Nilsson. Hon har långt svart hår och bär svart Samhall-uniform.
Monica Nilsson på Samhall.

Ett uppskattat arbete

Mikael Taskinen får hjälp av hemtjänsten två gånger om dagen. Han bistås med tillsyn och stöd med mediciner och mat. Tidigare skulle också städningen av hans tvårummare hinnas med inom samma tidsram. Det var ofta stressigt för hemtjänstpersonalen och några djupare samtal var det inte tal om mellan dammsugning och golvtvätt.

– Nu har vi fått en helt annan mänsklig kontakt med våra brukare. Samhall är guld värt, säger undersköterskan Linda Pedersen Bogren som jobbar i hemtjänsten i Anderstorp.

Hon har satt sig i soffan hos Mikael Taskinen och pratar bort en stund medan personalen från Samhall städar. På tv:n rullar Eurosport med Scottish Open och en match i snooker. Mikael och Linda diskuterar vilka regler som egentligen gäller på biljardbordet. Mikael Pira sveper in med dammtrasan och lägger sig i samtalet. Han förklarar hur spelarna måste börja med de röda bollarna innan de får putta i de övriga.

– Det bästa med det här jobbet är att träffa brukarna. De är så härliga och goa. Dessutom märker jag att de uppskattar vårt arbete, säger han.

De brukare som har beviljats bistånd med städning får besök av Samhall var tredje vecka. Då rengörs bostaden efter en särskild manual. Kök och toalett är extra noga och Mikael och Monica byter vant ut trasorna mellan rummen.

– Vi städar två rum och kök, inte mer. Om brukarna har större bostäder alternerar vi mellan rummen, förklarar Monica Nilsson.

Monica Nilsson, i svart arbetsuniform, torkar ett vardagsrumsbord. I bakgrunden sitter en äldre man och tittar på tv.
Monica Nilsson på Samhall i Gislaved städar hemma hos Mikael Taskinen.

Arbetar i par

Ett krav från kommunen vid upphandlingen var att brukarna inte skulle behöva möta nya ansikten vid varje städtillfälle. Den delen har löst sig naturligt eftersom Samhalls personal alltid arbetar tillsammans, två och två.

– Vi ser till att det alltid är någon av oss med som de känner sig trygga med, säger Monica Nilsson.

Själv var hon inte jättesugen på jobbet när hon fick frågan om hon ville ingå i städpatrullen. Hon har problem med värk i kroppen och var rädd att städningen skulle bli för fysiskt utmanande. Tidigare hade Monica en mer stillsam tjänst som administratör på Samhall.

– Jag har aldrig ångrat en sekund att jag lät mig övertalas även om jag får ont ibland. I det här jobbet känner jag mig behövd och jag älskar att prata med brukarna, säger hon.

För henne är arbetsdagen slut efter lunch, då har hon arbetat de fyra timmar som ingår i hennes deltidstjänst. Kollegan Mikael Pira, som arbetar heltid, ska tillbaka till kontoret och förbereda schemat inför nästa dag.

– Nu ska jag ringa de brukare som har städning i morgon och berätta att vi kommer. Eftersom det går tre veckor mellan våra besök vill vi påminna om att vi dyker upp. Ingen ska känna sig otrygg när vi knackar på dörren, säger han.

Personuppgiftsbehandling

Samhall AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in när du kontaktar oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida. Genom att klicka i ” Jag accepterar Samhalls behandling av mina personuppgifter, för att läsa mer klicka här” godkänner du Samhalls behandling av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter Samlar Samhall in för vilket syfte

De personuppgifter vi samlar in är namn, epost, telefonnummer företag/verksamhet, vilken ort du är verksam och om du anger personuppgifter i meddelandet. Dessa personuppgifter samlas in för att vi ska kunna tillse att rätt person hos oss kontaktar dig för att hjälpa dig med ditt ärende. Uppgifterna kommer att raderas senast ett år efter att du skickat in ärendet.

Rättigheter

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket innebär att Samhall inte längre får behandla dina personuppgifter för att kunna kontakta dig, eller begära någon av dina andra rättigheter

Var behandlas din data och med vem delas den

Dina personuppgifter delas med företag utanför EU för att kunna skicka och administrera eposthantering. Vid överföring utanför EU baseras behandlingen på EU:s standardavtalsklausuler och vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå. Vidare kan dina personuppgifter delas med leverantörer till Samhall med syfte kontakta dig.

Klagomål och personuppgiftsombud

Om du anser att vi förfarit felaktigt i fråga om dina personuppgifter har du rätt att vända dig med klagomål till Integritets­skydds­myndigheten. Vi har utsett ett dataskyddsombud för att se till att vi hela tiden behandlar dina personuppgifter på ett öppet, korrekt och lagligt sätt. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på följande sätt:

Samhall AB

Dataskyddsombudet
Box 27705
115 91 STOCKHOLM
Telefon: 020 - 572 572
E-post: dataskydd@samhall.se